北京石景山
应用介绍
北京石景山是由北京市石景山区政府推出的综合性社会保障业务办理平台,主要服务于辖区居民的社会保险事务管理。该平台通过数字化手段整合了养老、医疗、失业等五大社会保险服务功能,实现了从参保登记到待遇申领的全流程线上办理,显著提升了政府服务效能和居民办事体验。
北京石景山软件介绍
作为区级社保经办系统的重要载体,该平台具备三项核心功能:
1. 业务办理模块完整覆盖社会保险全体系,支持养老保险账户转移、医保零星报销、失业金申领等高频事项的线上处理。
2. 政策服务板块提供最新社保政策的权威解读,配备业务办理流程图解与常见问题答疑,显著降低政策理解门槛。
3. 信息查询系统可实时调取个人参保记录、缴费明细及待遇发放情况,所有数据均与北京市社保中心实时同步。
软件特色
平台在功能设计上凸显三大创新点:
1. 智能客服系统支持文字/语音双模交互,可自动识别用户咨询意图并转接对口业务科室,平均响应时间控制在90秒内。
2. 支付渠道整合了银联云闪付、数字人民币等新型支付工具,社保费用缴纳成功率达99.2%,资金清算时效缩短至T+1工作日。
3. 用户画像系统能根据参保类型、年龄阶段等18个维度智能匹配政策福利,精准推送生育津贴申领、灵活就业参保等个性化服务。
软件亮点
1. 安全体系通过国家信息安全等级保护三级认证,采用国密算法SM4加密传输,并引入人脸识别+短信验证双因子认证机制。
2. 交互设计遵循WCAG 2.0无障碍标准,关键业务流程操作步骤压缩至3步以内,老年模式字体可放大至常规尺寸的200%。
3. 消息推送系统与政府业务系统直连,政策变动和业务提醒可实现5分钟内触达用户,2023年累计推送服务提醒427万条。
北京石景山社保怎么交
参保人可通过以下标准化流程完成社保费用缴纳:
1. 通过官方应用市场下载安装客户端,使用身份证号+银行预留手机号完成L3级实名认证。
2. 在"参保缴费"模块选择对应险种,系统将自动核算当期应缴金额,支持按月/季/年多种缴费周期选择。
3. 支付环节提供担保交易功能,若因系统原因导致缴费失败,资金将在2小时内原路退回。
4. 电子票据实时生成,可通过北京市财政局官网查验真伪,与纸质票据具有同等法律效力。
应用截图


