抖店

应用介绍

抖店app是抖音电商为商家提供的一站式生意经营平台，别名抖音小店app，该软件旨在通过整合商品交易、店铺管理、售前售后履约、第三方服务市场合作及线上电商店铺解决方案等全链路功能，帮助商家拓宽内容变现渠道，实现长效经营和高效交易，从而推动业务增长。此外抖店app支持在抖音、今日头条、西瓜视频及抖音火山版等多渠道分享商品，并简化入驻流程，助力商家快速开展销售。

软件特色

1. 一站式经营：商家开通抖店后，可通过内容、数据到服务的全方位产品，实现商品交易、店铺管理、售前售后履约及第三方服务市场合作等全链路生意经营。

2. 多渠道拓展：抖店允许商家在抖音、今日头条、西瓜视频及抖音火山版等平台进行商品分享，单一店铺覆盖多条销售渠道。

3. 双路径带货：商家自营模式下，抖店支持通过自播实现持续经营和生意增长；达人带货方面，商家可申请加入精选联盟，邀请平台达人协助推广。

4. 开放式服务：抖店与第三方服务市场合作，助力商家在商品管理、订单管理、营销管理及客服等全经营链路提升效率。

主要功能

1. IM消息：及时与客户沟通，避免遗漏买家咨询和下单转化机会。

2. 通知消息：获取店铺规则、平台活动、订单及退款等最新信息。

3. 商品管理：支持商品上下架、价格库存调整及详情修改等操作。

4. 订单管理：涵盖订单处理及商品发货等功能。

5. 售后管理：提供售后问题处理支持。

6. 评价管理：允许查看和回复用户评价。

7. 抖店罗盘：提供核心数据指标及趋势分析，包括直播间、商品和服务数据详情。

8. 直播中心：配套教学、诊断及工具，助力商家提升直播能力。

9. 成长中心：帮助商家了解平台新规则、产品功能及电商经营技巧。

10. 资产管理：支持资金查看和提现操作。

11. 店铺管理：允许查看和设置店铺基本信息，切换登录账号。

12. 违规管理：提供违规预警提示与申诉功能。

13. 服务单管理：实时接收并处理平台服务请求。

14. 包裹中心：监控物流异常，及时处理以避免违规。

15. 极速退款：支持开通自动处理售后订单的极速退款功能。

抖店app怎么看未到账金额

1. 用户可打开抖店app，进入今日业绩页面，点击页面右侧的编辑按钮。

2. 在编辑页面中，于展示样式示例中点击已发货售后量进行展示，并在数据选项中勾选客单价即可。

抖音小店入驻条件及费用

1. 入驻条件：开通抖店需准备主体资质如营业执照、身份证和银行账户信息，品牌资质如商标文件，行业资质如食品经营许可证，以及商品资质如CCC认证证书。必备资质包括营业执照、法定代表人身份证、银行账户信息和店铺Logo；普通店铺部分类目创建商品时需提供品牌资质。

2. 营业执照要求：需提供三证合一或二证合一的营业执照原件扫描件或加盖公章的复印件，确保未在企业经营异常名录中且商品在经营范围内，有效期大于3个月，证件清晰有效。常见问题包括无营业执照不可入驻，营业执照类型可区分为个体或企业，统一社会信用代码需为18位，营业期限按实际填写，公司名称需严格匹配营业执照。

3. 入驻资费：保证金用于担保平台规则履行和商品服务质量，包含基础保证金和浮动保证金。入驻成功后需缴纳保证金，可通过支付宝或企业网银完成。保证金应缴额取基础类目和浮动保证金的最高值，会随经营类目变动或上月销售额变化调整。基础保证金由店铺主体类型和经营类目决定，多类目经营时取最高值；浮动保证金根据上月支付GMV计算，每月调整。

其它商品保证金标准可参考相关链接。

抖店app保证金退款相关说明

1. 保证金可退还：经营过程中，商家可将高于应缴额部分提现，每月一次机会；店铺关闭后，可申请退还剩余保证金。

2. 提现方式：若保证金余额大于应缴额，多出部分可提现，每月一次机会。

3. 退款流程：申请关店后，个体工商户可选择经营者个人银行卡或营业执照名称对公银行卡，企业商家需使用营业执照名称对公银行卡进行退款。

应用截图